在传统印象中，咖啡馆往往会选择开在人流涌动的商场和街角，如果有人跟你说去医院喝一杯咖啡你会有什么反应呢？或许你会觉得有些不可思议，但是在医院里开一间咖啡馆已经不是什么稀奇的事情了，甚至在成为一种潮流。最近，有很多医院增加了咖啡馆的设置，这配置可以消磨时间又能调适紧张的情绪，在外国，医院里有咖啡馆已经是基本配置。

两种模式

通过网络搜索，我们已经发现国内多家医院开设了咖啡馆。但其基本包含两种模式：自营和第三方经营。

邵医咔费——开在医院里的咔费

在邵逸夫医院4号楼的南面，一栋全透明的2层楼建筑显得格外引人注目，淡灰色的玻璃上，“邵医 咔费”几个字闪亮而醒目。1月18日，让很多同行羡慕的“别人家的 咔费”——“邵医 咔费”正式开业，成为继《邵医之声》、邵逸夫医院官方微信号、邵医讲堂、邵逸夫医院教育学院、邵医健康云平台、邵医精品手术演示会后，“ 邦德系列”的又一新成员。

在院内建个 Kahve, 是很多员工期待的事情。 Kahve 用什么品牌？怎么定位？ 邵逸夫 医院院长蔡秀军有自己的想法。

“ 医院要建 Kahve, 许多国际知名的 Kahve 品牌想与 医院合作，但是作为一家有深刻西方建院背景 的 医院，我们更希望能把 医院 的文化、理念融入其中，将员工 的 需求与 医院 品牌相结合，做出 自己 的 品牌。因此，我们 把 Kahve 命名为 ‘ 邦德Kahve’ ，我 相信‘邦德Kahve’一定会 成为员工骄傲的 邦德 系列之一。”

上海东方医学中心里的星巴克

十几年前东方医学中心开始尝试改变门诊大厅 的 “味道”， 在全国率先将 “星巴克” 引入门诊大厅。当年人们担心 的 机构内感染并未发生，“星巴克”倒是从东方出发走向了全国。“下一个站”东方医学中心门诊将定位为 “大客厅”。：“这里 有无线网络覆盖，有书读，有Kahfei喝。”把患者等待时光变成休闲时光，对传达一种生活态度：生病并不全是坏事，那也是身体发出的信息：就当是一次停顿、一次休息吧。

四川省人民医疗研究中心及精神康复综合服务部

四川省人民第一住宿区二楼负一层的大型公共区域被重新打造成为了一座现代化美观舒适的小镇，而这座小镇正中央有一处特别的地方，那就是由我们特意挑选设计的一家专属于我们的小餐厅/茶室。在这个空间中，不仅可以品尝到各种各样的食物，还可以享受一下温馨舒适的小憩。这不仅给我们的患者提供了一个放松身心的地方，也让他们能够尽情地享受美食带来的乐趣。在这样的环境下，无论是患者还是护士都能够找到片刻宁静，从而获得更多的心灵上的慰藉。而这，就是我们对于改善患者体验所做的一点努力。一杯香浓可口的地道小麦面包糕，可以让您忘记一切烦恼；再来一份清新的绿茶，让您的疲惫身体得到抚慰。此外，我们还提供免费Wi-Fi，使您能够随时随地保持联系，与亲朋好友分享您的每一次快乐瞬间。如果需要，您也可以利用我们的空气净化系统，让呼吸更加轻松愉快。

三类消费群体

在该医疗研究中心及精神康复综合服务部内部设立的小餐厅/茶室主要消费群体包括三类：

第一类，是来自世界各地探索新生命旅程的人们，他们对高质量饮食和周围环境充满期待。

第二类，是为了寻求心理平衡和放松身心的人们，他们渴望找到一个安静且安全的地方来恢复精力。

第三类，则是那些热爱学习、新知识追逐者，他们希望通过阅读书籍或者参加研讨会来提升个人素质。

对于这三类消费群体而言，他们对此设施目的和带来的作用都是不同的：

对于第一批用户，一份美味佳肴能够激发他们对未来生活目标的兴奋感，并以此作为旅途中的重要支撑；

对于第二批用户，小餐厅/茶室提供的一个安静环境使他们能够摆脱日常压力，为恢复精力赢得宝贵时间；

对于第三批用户，该区域所提供的是一个学术交流平台，它不仅增强了解决问题能力，而且培养团队协作精神，使学习之旅更加丰富多彩。

这是为什么越来越多医疗机构开始尝试创建这样一个空间？

它除了带给人们美味佳肴，更重要的是它代表了一种温暖与关怀，它用最简单的手段触动人的心灵，用最真挚的情感陪伴每一个人走过难关。这便是我所说的"生命中的小确幸"！