市场调研与市场调查的区别

市场调研是企业了解市场状况、分析竞争对手以及评估潜在客户需求的一系列活动。它涉及广泛的数据收集和分析，旨在提供关于目标市场的深入洞察。

目标定位不同

市场调研通常侧重于宏观层面的研究，它关注的是整个行业或大众消费者群体，而不是特定的细分市场。相反，市场调查则专注于微观层面，对特定产品、服务或区域进行细致研究。

数据来源多样

市场调研可以通过各种渠道获取信息，如问卷调查、访谈、小组讨论等。这些数据来源可以帮助企业理解消费者的行为模式和偏好。而市场调查则更倾向于使用客观数据，如销售记录、网站点击量等，以便得出更为准确的结论。

时间跨度不同

市场调研可能会持续一段较长时间，因为其目的是为了获得关于长期趋势和发展方向的大量信息。而市场调查通常具有较短的时间周期，其重点是快速响应当前事件或者紧急情况下的变化。

结果应用差异

市场调研结果常用于策略制定和决策支持，而不一定直接影响日常运营。此外，虽然两者都能提供有价值的见解，但它们对于企业决策过程中的作用角色的差异很大：前者作为战略规划工具；后者作为日常管理辅助工具。

资源投入大小

由于其复杂性和广泛性，进行全面且深入的人口普查式的大规模市销（如城市级别或国家级别）需要大量资源投入，这包括人力、物资和财政预算。而对于小型公司来说，更实用的方法可能是集中精力进行针对性的市销以满足他们具体业务需求。

结果可信度高低

市场調查結果因為其依賴於數據而非主觀見解，因此具有一般來說較高之可信度。在市場調整過程中，這些客觀數據能夠幫助企業做出更加合理化決策。而市場調查則需考慮到訪談對象選擇與訪問方式影響了結果，因此可信程度會稍低一些。