在传统印象中，咖啡馆往往会选择开在人流涌动的商场和街角，如果有人跟你说去医院喝一杯咖啡，你可能会觉得有些不可思议。但是，在医院里开一间咖啡馆已经不是什么稀奇的事情了，甚至在成为一种潮流。最近，有许多医院增加了咖啡馆的设置，这种配置可以消磨时间，又能调适紧张的情绪。在外国，医院里有咖啡馆已经是基本配置。

通过网络搜索，我们已经发现国内多家医院开设了咖啡馆。但其基本包含两种模式：自营和第三方经营。

邵医咔费——开在医院里的新风尚

在邵逸夫医院4号楼的南面，一栋全透明的2层楼建筑显得格外引人注目，淡蓝色的玻璃上，“邵医咔费”几个字闪亮而醒目。1月18日，让很多同行羡慕的“别人家的 咔费”——“邵医咔费”正式开业，成为继《邵医之声》、邵逸夫医院官方微信号、邵医讲堂、邵逸夫教育学院、 邵医健康云平台、 邵医精品手术演示会后，“邵医系列”的又一新成员。

在医院建个 咔费，是很多员工期待的事情。 咔费用什么品牌？怎么定位？ 邵逸夫院长蔡秀军有自己的想法。

“ hospitals要建一个新的文化空间，我们希望能够把 hospital 的文化与理念融入其中，将员工需求与 hospital 品牌相结合，因此我们决定命名为‘McCoffee’。”他表示，“我相信‘McCoffee’将会成为 hospital 员工骄傲的一部分。”

上海东方 医院里的星巴克

十几年前东方 医院开始尝试改变门诊大厅的氛围，在全国率先将“星巴克”引入门诊大厅。当年人们担心的院内感染并未发生，而 “星巴克”的到来却从东方出发走向了全国。“下一站”，东方 医院门诊将定位为“大客厅”，提供无线网络覆盖，有书读，有视频观看，还能享受精致高品质的人生体验，把患者等待的手术时间变成休闲时光，让人们从病痛中找到一些欢乐和安慰。这不仅是一次停顿，也是一次生活态度上的调整，让人们认识到生病并不全是坏事，那也是身体发出的信息：就当是一次停留、一段放松吧！

四川省人民 医院 新创意式空间

四川省人民第一住院大楼负一楼新开放的是这样一个创意式空间，它不仅是一个供患者家属等候的地方，更是一个让他们放松身心的地方。在这里，你可以边享受着温暖舒适的小憩边关注你的亲人的手术状态，无需再焦虑地蹲守于手术室门口。而且，这里还有专业团队准备好各种饮料和小吃，为你带来不同的感官体验，使每一次等待都变得充满期待和愉悦。

三类消费群体

hospitalized工作人员（包括护士及其他医疗人员）、病患及其家属以及来自世界各地专家的这些不同群体，他们对这片区域所持有的目的与作用都是独特而重要：

对于 hospitalized工作人员来说，每一次深呼吸，都仿佛是在为自己量身打造了一份宁静；每杯完美烹制过的香浓细腻的大师级精酿液滴落舌尖，却似乎是在为他们加速思考速度，从而更快解决那些复杂的问题。

对于病患本人，这些温馨柔软的声音，如同轻轻抚摸的心灵画卷；那令人心情舒畅，精神焕发，无比安详与平静。

而对于那忙碌照顾者们，则如同他们渴望拥抱的一束光芒。一杯温暖源自地球另一端的手作礼物，或许就是那最真挚的情感表达。它不仅给予他们力量，更使得疲惫的心灵得到瞬间释放，与周围环境共鸣，就像回到久违的地球母亲怀抱一般。

这是为什么越来越多 hospitals开始尝试建立这种特殊非传统 yet 互补环境，以及它们如何影响 patients' 和 staffs' 心理状态，对此有一点共同理解：它们既是缓解压力，同时也能增强幸福感，不论是在哪个角落或何时刻，都散发出生命力的气息，即便是在最艰难的时候，也能被视作希望之光。在这个过程中，不只是味觉被触动，被提升至更高层次，而整个 hospital 的氛围也因此获得了一股新的活力。