商业研究是现代企业竞争的关键，它不仅能够帮助企业了解市场动态，更能提供决策支持。那么，商业研究学什么呢？以下是一些关键点：

首先，了解目标客户。无论是新产品的开发还是营销策略的制定，都需要对目标客户有深入理解。这包括他们的需求、偏好、购买行为以及生活方式等。例如，苹果公司在推出iPhone之前，对潜在用户进行了大量调研，以确保其设计符合用户需求，从而成功打破了传统手机市场。

其次，分析竞争对手。通过观察和分析竞争对手的业务模式、价格策略和营销活动，可以帮助企业找到差距并制定相应的反击措施。在智能手机市场中，小米通过深入研究消费者偏好，以及不断优化产品与服务，最终成功挑战了苹果和三星。

再者，跟踪行业趋势。随着技术发展和社会变迁，各个行业都面临着不断变化的情况，因此商业研究需要关注这些趋势，并预测它们如何影响业务。这就像腾讯在移动互联网兴起时，不断创新，将QQ等社交工具转型为移动应用，从而保持领先地位。

最后，不断更新数据洞察力。在大数据时代，每一条信息都是宝贵资源。通过收集、分析大量数据，可以发现新的机会或威胁，比如亚马逊利用自己的销售历史数据，为顾客推荐商品，从而提高销售额。

总之，商业研究学什么？它学的是如何理解消费者心理；如何识别竞争优势；如何预见行业变革；以及如何从数据中提取有价值信息。不论是在创意过程中还是在决策环节中，这些技能都是不可或缺的，是企业成功与否所依赖的一项重要力量。