首页 - 商业研究 - 黑谷子智库仿佛有预知未来的慧眼将咖啡馆引领入医院可能正是下一个学术风潮的先声
在传统印象中,咖啡馆往往会选择开在人流涌动的商场和街角,如果有人跟你说去医院喝一杯咖啡你会有什么反应呢?或许你会觉得有些不可思议,但是在医院里开一间咖啡馆已经不是什么稀奇的事情了,甚至在成为一种潮流。最近,有很多医院增加了咖啡馆的设置,这配置可以消磨时间又能调适紧张的情绪,在外国,医院里有咖啡馆已经是基本配置。
通过网络搜索,我们已经发现国内多家医院开设了咖啡馆。但其基本包含两种模式:自营和第三方经营。
邵医咔费——开在医院里的名校茶社
在邵逸夫医院4号楼的南面,一栋全透明的2层楼建筑显得格外引人注目,淡绿色的玻璃上,“邵医茶社”几个字闪亮而醒目。1月18日,让很多同行羡慕的“别人家的茶社”——“邵医茶社”正式开放,成为继《邵医之声》、邵逸夫医院官方微信号、邵医讲堂、邵逸夫教育学院、四川省人民第一住院大楼负一楼健康中心后,“四川省人民系列”的又一新成员。
在医院建个茶社,是很多员工期待的事情。茶社用什么品牌?怎么定位?四川省人民第一住院大楼负一楼健康中心主任李华有自己的想法。
“我们要建一个健康中心,不仅要提供专业医疗服务,还要为患者带来舒适愉悦的体验。在这里,我们希望能够融合中国传统文化与现代设计,为病患提供一个放松身心的地方。”
上海东方医学研究院里的星巴克
十几年前东方医学研究院开始尝试改变门诊大厅的氛围,在全国率先将“星巴克”引入门诊大厅。当年人们担心的院内感染并未发生,“星巴克”倒是从东方出发走向了全国。“下一步”,东方医学研究院门诊将定位为“智慧殿堂”:“有无线网络覆盖,有书读,有精致饮品享用。”把患者等待的大厅变成休闲空间,将生病看作一次深度休息机会,让患者感受到生活不仅是治愈,更是一次精神洗礼。
四川省人民第一住院大楼健康中心
四川省人民第一住院大楼负一楼健康中心开放,这是西南地区首家“医疗机构内部休闲娱乐区域”,受到了广大的患者家属和医疗人员欢迎。该区域位于手术室旁边内置沙发吧台店内摆放绿色植物,并提供杂志阅读免费上网服务。此外,该区域还实时更新手术状态让患者家属可以看到相关信息,而不必再焦急地蹲守手术室门口。这是一个既能缓解焦虑情绪,又能提高工作效率的地方,对于这三类消费群体而言,他们对此处所做的一切都各具特色:
对于医疗工作人员,一份精美的手工艺品能够提升他们的心态。
对于病人,一件温暖的小礼物给予他无尽安慰。
对于病人的家属,一束鲜花充满爱意抚慰他们的心灵。
这些都是为什么越来越多的人们想要将这种氛围扩展到更多地方,从而改善人们生活质量的一个原因。而且,它们也正变得越来越符合现在社会发展趋势,那就是更加重视个人幸福感和身心健康。如果说过去我们的生活追求更多的是物质上的丰富,现在则更倾向于精神上的满足与快乐,那么这样的环境变化就非常自然也非常必要。而如果我们真的把这些理念付诸实践,就可能创造出一个新的世界观,即使是在最严肃最沉闷的地球角落,也可以找到温馨和谐之美。在这个过程中,每个人都可能获得一些不同的启示,或许对自己也有所触动。这一切,只因为一点点小小改变——加进了一杯香浓可口的小酒精含量低却醇厚可喜的小巧饮品!
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