在商业研究中，创新是指在产品、服务或运营模式上的改进，旨在提高效率、降低成本或增加客户满意度。它涉及到各种策略和技术，比如市场分析、用户体验设计、供应链优化以及数字化转型等。

首先，创新需要一个开放的心态和对未来的愿景。企业领导者必须鼓励员工不断学习新知识，并探索可能影响行业的趋势。这不仅包括技术发展，还包括社会变化和消费者行为模式的演变。

其次，成功的创新往往源于对现状问题的深入理解。商业研究可以帮助企业识别并解决现有的不足之处，比如产品缺乏吸引力，或是流程效率低下。在这个过程中，可以通过收集数据来支持决策，如通过问卷调查了解顾客需求，或是使用追踪系统监控生产线效率。

再次，跨部门合作也是推动创新的一大因素。不同领域内的人们带来了不同的视角，这有助于发现问题并找到创新的解决方案。此外，与合作伙伴或其他行业之间的交流也能提供宝贵见解，因为它们能够分享彼此所掌握的知识和经验。

另外，对风险管理的重视也是至关重要的。在尝试新事物时，即使最终结果并不理想，也要准备好应对失败。这意味着建立一个灵活且适应性的组织结构，以及一套有效地评估项目潜力的工具与方法。

最后，不断迭代和改进同样是一个关键点。一旦实施了某个创新措施，它就应该被持续观察，以确保效果符合预期。如果效果不佳，则需要及时调整以达到最佳状态。而如果效果良好，那么将这种成功转化为标准操作程序也是必要的一步，这样做可以加速未来进一步改进工作。

综上所述，在商业研究中，将这些关键点融入日常运作，是确保公司保持竞争力的基础。但同时，也需注意的是，真正实现这些目标不是一蹴而就的事情，而是一项长期而持续不断的事务。