泰山啤酒现沉淀物遭退货 经销商厂门前砸酒讨说法

16日上午，记者接到报料称，泰山啤酒有限公司东莞分公司（虎彩集团旗下子公司）去年10月份生产的啤酒里有沉淀物，目前有6万多瓶啤酒有此现象，东莞各镇二十来位经销商代表在公司门口要求退货。情绪激动的经销商们在厂家大门口砸碎了两三箱啤酒瓶泄愤。

次日，厂方决定对出现沉淀物的啤酒分批次退换货。

经销商

厂家门口砸啤酒瓶讨说法

16日下午2点左右记者赶到现场，位于虎门太保路137号的泰山啤酒有限公司东莞分公司大门内外一片狼藉，砸碎的酒瓶到处都是。门内一位工作人员正在清扫打碎的酒瓶。

现场要求退货的经销商唐洪亮告诉记者，他是泰山啤酒东莞分公司在长安的经销商，去年年初断断续续从泰山啤酒进货8000件左右，由于价格较低所以很快销售一空。

唐先生说，当时见啤酒销售火爆，在去年十月又一次性进了2000多件，但好景不长，今年3月初，一位消费者在夜宵摊喝泰山啤酒时，发现所买啤酒有明显的褐色沉淀物，于是要求摊主赔偿，摊主无奈之下只能息事宁人。

第二天，摊主找到唐先生要求赔偿。唐先生告诉记者，当时自己看到啤酒中确实有沉淀物，于是就给讨要说法的摊主赔偿了几件啤酒。随后多次发生类似事情。

沙田经销商苏先生告诉记者，自己也是因为有消费者喝到有沉淀物的啤酒，被索要赔偿，最后批发部工作人员赔偿了500元，事情才没有闹起来。另外，记者了解到，经销商所销售的出现沉淀物的泰山啤酒进货价31.2元一件，销售价33.6元一件。目前出现沉淀物的产品主要是2012年10月期间生产的，不过目前这批啤酒还在一年的保质期范围内。

唐先生告诉记者，发现沉淀物之后，3月20就与厂方联系要求退货。但是多次联系都没有得到厂方回应，于是东莞各镇二十来位经销商代表在4月16日上午9点来到泰山啤酒有限公司东莞分公司门口要求退货。唐先生说，当时厂方没有答应退货，经销商们情绪激动，大家当场砸掉带来的两三箱有沉淀物的泰山啤酒。

记者从各经销商处了解到，东莞市各镇经销商目前都有1000多到几千件不等的泰山啤酒库存。唐先生向记者出示了进货票据，记者同时了解到目前暂无消费者因饮用泰山啤酒而造成不适。

厂方

有沉淀物啤酒分批次退换

现场一位负责出面协调的泰山啤酒东莞分公司工作人员刘先生（曾担任泰山啤酒东莞分公司市场部主管）告诉记者，大约在上午十点多有经销商开始砸酒瓶。

随后厂方报警。刘先生在现场与各地经销商调解，他说泰山啤酒目前一些产品确实有少许沉淀物，但是在啤酒行业规定中是允许有的。

刘先生说，泰山啤酒东莞分公司是正规啤酒厂家，生产标准也是符合国家要求的。另外在去年的一次质量抽检中，泰山啤酒也完全符合国家标准。

刘先生认为，不管是出于什么原因都不赞同经销商在厂家门口砸啤酒的行为。“很多事情都是坐下来谈才能解决的。”

4月17日，刘先生致电记者称，“泰山啤酒东莞分公司会尽快对有沉淀物的啤酒分批次退换”。

质监局

浑浊度是否符合要求还需检验

随后，记者致电东莞市质量监督局标码所，工作人员王小姐告诉记者，泰山啤酒的生产标准编号GB4927属于国家生产标准，对于直接可目视的感官要求有明确注解“允许有微量肉眼可见悬浮物（非外来物）。”王小姐说，对于浑浊度是否符合要求还需要检验才能下定论。

虎门工商分局汤局长告诉记者，目前还没有接到投诉的电话。一般情况下接到投诉会由质检部门抽样调查，如果沉淀物超出国家标准，会要求厂方退货并为经销商作出相应赔偿。

东莞资深律师李小兴律师说，不管是经销商还是消费者维护自己权益都应当理性，经销商发现沉淀物可以交由质检部门进行抽样，调查产品是否有问题，查出问题出在生产、运输、储藏的哪一个环节。得出结论再进行理性维权，维护自己的正当权益。   

编辑：Tiffany