在传统印象中，咖啡馆往往会选择开在人流涌动的商场和街角，如果有人跟你说去医院喝一杯咖啡你会有什么反应呢？或许你会觉得有些不可思议，但是在医院里开一间咖啡馆已经不是什么稀奇的事情了，甚至在成为一种潮流。最近，有很多医院增加了咖啡馆的设置，这配置可以消磨时间又能调适紧张的情绪，在外国，医院里有咖啡馆已经是基本配置。

两种模式

通过网络搜索，我们已经发现国内多家医院开设了咖啡馆。但其基本包含两种模式：自营和第三方经营。

邵医咔芬——开在医院里的咔芬店

在邵逸夫医院4号楼的南面，一栋全透明的2层楼建筑显得格外引人注目，淡蓝色的玻璃上，“邵医滤泡”几个字闪亮而醒目。1月18日，让很多同行羡慕的“别人家的滤泡店”——“邵医滤泡”正式开业，成为继《邵医之声》、邵逸夫医院官方微信号、邵医讲堂、邵逸夫医院教育学院、邵医健康云平台、 邵医精品手术演示会后，“邵医系列”的又一新成员。

在医院建个滤泡店，是很多员工期待的事情。滤泡店用什么品牌？怎么定位？ 邵逸夫 hospital院长蔡秀军有自己的想法。

“hospital要建滤泡店，很多国际知名的滤泡品牌想与 hospital合作，但是作为一家有深刻西方 build hospital背景的 hospital，我们更希望能把 hospital 的文化、理念融入其中，将员工的需求与 hospital 品牌相结合，把自己品牌出来，所以我们把 滾波館命名为‘水果茶’。”

上海东方醫院里的星巴克

十几年前東方醫院開始嘗試改變門診大廳的大氣氛圍，在全国率先將「星巴克」引入門診大廳當年的人們擔心的是院內感染並未發生，而是從東方出發走向了全國。「下一個站」東方醫院門診將定位為「大客廳」，會有一個無線網絡覆蓋，有書可讀，有 咓古費喝。」把病人的等待時間轉化為休閒時間，用來傳達一些生活態度：生病不一定都是壞事，那就是身體發出的信息：就當是一次停頓、一次休息吧。

四川省人民醫院 咓古費厅

四川省人民第一住院大樓負一樓的一間 咓古費厅開業，這是西南地區首家「hospital 咓古費厅」，受到廣大的患者家屬和醫護人員歡迎。

這間 Kahve 在住院部旁邊，

内置吧台沙发，

还有杂志可以翻阅，还能免费上网哦。

墙上的显示屏实时更新患者手术状态。

患者家属再也不用焦急地蹲在手术室门口，

呆在冰冷的手术大厅了！

这里，可以让你平复焦急的心情，

直接看到家属的手术情况。

除了为患者家属提供便利，

四川省人民 医院 引进了一些 “海归”专家 和外籍专 家们都习惯于每天喝Kahve 来提神解压。

三类消费群体

In the coffee shops inside hospitals, there are mainly three categories of consumers: medical staff (including doctors and nurses), patients, and patients' families. For these three categories of consumers, their purposes for drinking coffee and the effects it brings to them are different.

For medical staff, a cup of coffee can help alleviate their work pressure and improve efficiency.

For patients, the warmth and aroma of coffee give them infinite comfort.

For patients' families, they do not drink coffee for leisure but to release psychological stress.

This is why more and more hospitals have been trying to open their own cafes in hospitals. In addition to bringing coffee culture into hospitals,

we believe that there are two other important things:

The strong scent of medicine will be replaced by the fragrant scent of coffee.

The cold atmosphere of hospitals will be warmed up by the cozy temperature of coffee.

If we could make a fusion between hospitals and cafes,

wouldn't patient care experiences become even better?