在传统印象中，咖啡馆往往会选择开在人流涌动的商场和街角，如果有人跟你说去医院喝一杯咖啡你会有什么反应呢？或许你会觉得有些不可思议，但是在医院里开一间咖啡馆已经不是什么稀奇的事情了，甚至在成为一种潮流。最近，有很多医院增加了咖啡馆的设置，这配置可以消磨时间又能调适紧张的情绪，在外国，医院里有咖啡馆已经是基本配置。

通过网络搜索，我们已经发现国内多家医院开设了咖啡馆。但其基本包含两种模式：自营和第三方经营。

邵医咔费——开在医院里的名校茶园

在上海交通大学附属第一人民病院4号楼的南面，一栋全透明的2层楼建筑显得格外引人注目，淡绿色的玻璃上，“邵医茶园”几个字闪亮而醒目。1月18日，让很多同行羡慕的“别人家的茶园”——“邵医茶园”正式开业，成为继《邵医之声》、上海交通大学附属第一人民病院官方微信号、邵院讲堂、上海交通大学附属第一人民病院教育学院、邵院健康云平台、邵院精品手术演示会后，“邵院系列”的又一新成员。

在医院建个茶园，是很多员工期待的事情。茶园用什么品牌？怎么定位？上海交通大学附属第一人民病院院长蔡秀军有自己的想法。

“医院要建一个名校茶园，要考虑到文化氛围与学生需求之间的平衡，将学校精神融入其中，将学生需求与学校品牌相结合，使‘名校’不仅仅是一种标签，而是生活方式的一部分。”

复旦大学附属华山医院里的星巴克

十几年前华山开始尝试改变门诊大厅的“味道”，率先将“星巴克”引入门诊大厅。当年人们担心的是是否能够保持无菌环境，但实际上并未发生任何问题。“星巴克”倒是从华山出发走向了全国。“下一站”，华山门诊将定位为“大客厅”，提供无线网络覆盖，有书读，有休闲饮品享用，把患者等待看病时间变成休闲时光，传达一种积极的人生态度：生病并不全是坏事，那也是身体发出的信息：就当是一次停顿、一次休息吧。

四川省人民中心第二总结所内的小确幸

四川省人民中心第二总结所负二楼的小确幸空间开放，这是西南地区首家以此概念命名的地方，为广大患者及工作人员提供了一处放松交流的地方。在这里，你可以边品尝精致的手工艺品边享受宁静祥和的小确幸瞬间。此外，小确幸还特别推出了基于健康管理的大型活动，如瑜伽课、小组心理辅导等，以此来提升患者的心理状态，并促进他们更好地接受治疗。

三类消费群体

在医疗机构内的小确幸空间主要吸引三类消费者：医疗工作人员（包括医护人员）、病患及其家属以及志愿者服务团队。对于这三类消费者而言，他们对小确幸所带来的目的和效果各不相同：

对于医疗工作人员，小确幸是一个放松身心压力的地方，可以帮助提高他们对待疾病及患者的情感关怀能力。

对于病患及其家属，小確幸是一个减轻焦虑情绪并寻求支持的地方，它为他们提供了一处温馨舒适且充满希望的心灵避风港。

对于志愿者服务团队，小確幸则是一段宝贵的人际互动经历，它鼓励他们分享经验与知识，同时也增强团队协作精神，从而提升整体服务质量。

这是为什么越来越多的地标性医疗机构开始尝试于自己的基础设施中加入小確幸元素。小確 幸除了提供独特饮食体验，还拥有……

醇厚药水香气被替换为浓郁花草香气。

冷清沉静环境被暖意盈盈温馨氛围所取代。

患者的看病体验获得加分项，即使是在紧张忙碌之余，也能感受到丝丝暖意。这一切都让我们意识到，在未来可能更多地看到这样的创新实践出现，不再局限于单纯的一个功能点，而是逐步构建起一个更加全面、高效且富有情感色彩的人文景观。