首页 - 咖啡知识 - 2023年6月13日星期二 编辑区公告咖啡与智慧的奇遇路边摊如何以一杯香浓咖啡击败了阿里巴巴之父马云
最近,中国大街小巷上,一股新的风潮正在悄然兴起,无论是那些古老的小吃摊位,还是那些现代的便利店,都开始推出各种各样的咖啡饮品。那么,这背后隐藏着什么样的故事呢?为什么在电商浪潮中,咖啡店能够顽强抵御,并且在某种程度上甚至击败了像马云这样的互联网巨头?
要说起这场变革,我们不得不追溯到19世纪鸦片战争时期,当时外国人带来了咖啡这种新奇的饮料。但由于中国传统上的茶文化极为深厚,加之咖啡制作和品味都需要一定的技艺和条件,这使得它长期以来一直被视为一种奢侈品,在民间并未得到广泛接受。
然而,从1998年到2012年的近14年间,中国的人均咖啡消费量由9.6克激增至47.6克,而这一增长速度高达12.1%。这个数字表明,不仅仅是城市居民,对于咖啡已经有了一定的认知和需求。而现在,每一个角落都可以看到星巴克、Costa等国际品牌,以及本土品牌,如全家、711、喜士多等,便利店也纷纷加入了这场“战役”。
那么,这些成功的秘诀是什么呢?
首先,是炫耀心理作祟。在改革开放初期,喝咖啡是一种昂贵而奢侈的事物,它象征着一种生活方式,而现在,它成为了展示个人身份的一种方式。社交媒体的普及让人们更愿意分享自己的生活瞬间,让喝咸水泡沫成为了一种炫耀自己与众不同的行为。
其次,是作为“第三空间”的心理认同。传统上,我们只能选择家庭或办公室两个环境来进行交流,但这些地方往往缺乏轻松愉快的情绪氛围。因此,将工作与休闲结合起来的是非常自然的事情,而这正是星巴克这样的地方提供给我们的服务。
再次,不做大牌只做社区。这一点可能会让人感到惊讶,因为星巴克并不打造自己为高端品牌,它们更多地致力于成为社区的一部分,与顾客建立起亲切友好的关系,让每一次访问都变得更加亲切可靠。
最后,对于体验经济而言,其实真正赚钱的是不是商品本身,而是在商品周围构建起来的一个完整体验网络。在这个过程中,无论是感官享受、情感放松还是思考刺激,都成为了我们对产品忠诚度提升的一个重要因素。
总结来说,尽管电子商务无疑改变了消费者的购物习惯,但对于那些能够创造出独特体验的地方来说,即便面临电商挑战,也依然有机会生存甚至繁荣。这就是为什么从路边摊到大型连锁企业,再到网红小店,每个角落似乎都在寻找那份独特性,那份能让顾客回来的魔力。
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