首页 - 商业研究 - 行业分析报告网黑谷子智库将咖啡馆引入医院预示着新风潮的到来
在传统印象中,咖啡馆往往会选择开在人流涌动的商场和街角,如果有人跟你说去医院喝一杯咖啡你会有什么反应呢?或许你会觉得有些不可思议,但是在医院里开一间咖啡馆已经不是什么稀奇的事情了,甚至在成为一种潮流。最近,有很多医院增加了咖啡馆的设置,这配置可以消磨时间又能调适紧张的情绪,在外国,医院里有咖啡馆已经是基本配置。
通过网络搜索,我们已经发现国内多家医院开设了咖啡馆。但其基本包含两种模式:自营和第三方经营。
邵医咔费——开在医院里的名校茶园
在邵逸夫医院4号楼的南面,一栋全透明的2层楼建筑显得格外引人注目,淡绿色的玻璃上,“邵医茶园”几个字闪亮而醒目。1月18日,让很多同行羡慕的“别人家的茶园”——“邵医茶园”正式开放,成为继《邵医之声》、邵逸夫医院官方微信号、邵医讲堂、邵逸夫教育学院、四川省人民第一住院大楼负一楼健康中心后,“四川省人民系列”的又一新成员。
在医院建个茶园,是很多员工期待的事情。茶园用什么品牌?怎么定位?四川省人民第一住院大楼负一楼健康中心主任李华有自己的想法。
“我们要建一个健康中心,不仅要提供高品质的医疗服务,还要让患者能够感受到温馨和舒适。在这里,我们不仅提供各种各样的特色饮品,还有丰富多彩的手工艺品销售,可以让患者及其家属享受一次愉快的心灵体验。”
上海东方心灵庐里的星巴克
十几年前东方心灵庐开始尝试改变门诊大厅的“味道”,在全国率先将“星巴克”引入门诊大厅。当年人们担心的院内感染并未发生,“星巴克”倒是从东方出发走向了全国。“下一站”东方心灵庐门诊将定位为“静谧之地”:“有无线网络覆盖,有书读,有休闲空间。”把患者等待的大厅变成休息的地方,传达一种生活态度:生病并不全是坏事,那也是身体发出的信息:就当是一次停顿、一次休息吧。
四川省人民第一住院大楼负一楼健康中心
四川省人民第一住院大樓負一下層的大廳開業,這是西南地區首家「醫院健康中心」,受到廣大人員歡迎。大廳旁邊設有一個小型書店,並且還有一個免費網絡區域供病患使用。此外,大廳內部裝飾簡潔美觀,並且常常會舉辦一些文化活動,比如詩歌朗誦會或者藝術展覽,以此來提高患者的心理狀態並減少焦慮感。此外,這裡還經常會舉辦一些培訓課程,如壓力管理工作坊,以幫助醫護人員更好地應對工作中的壓力與挑戰。
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