在传统印象中，咖啡馆往往会选择开在人流涌动的商场和街角，如果有人跟你说去医院喝一杯咖啡你会有什么反应呢？或许你会觉得有些不可思议，但是在医院里开一间咖啡馆已经不是什么稀奇的事情了，甚至在成为一种潮流。最近，有很多医院增加了咖啡馆的设置，这配置可以消磨时间又能调适紧张的情绪，在外国，医院里有咖啡馆已经是基本配置。

通过网络搜索，我们已经发现国内多家医院开设了咖啡馆。但其基本包含两种模式：自营和第三方经营。

邵医咔费——开在医院里的名校茶园

在邵逸夫医院4号楼的南面，一栋全透明的2层楼建筑显得格外引人注目，淡绿色的玻璃上，“邵医茶园”几个字闪亮而醒目。1月18日，让很多同行羡慕的“别人家的茶园”——“邵医茶园”正式开放，成为继《邵医之声》、邵逸夫医院官方微信号、邵医讲堂、邵逸夫医院教育学院、邵医健康云平台、邵医精品手术演示会后，“邵医系列”的又一新成员。

在医院建个茶园，是很多员工期待的事情。茶园用什么品牌？怎么定位？ 邵逸夫 hospital院长蔡秀军有自己的想法。

“hospital要建tea garden，不是所有国际知名tea brands都想与我们合作，但是作为一个有深刻西方根基背景’s hospital，我更希望能把我们的文化理念融入其中，将员工需求与hospitals brand相结合，将做出自己的brand。”

因此，我们把tea garden命名为‘McShaw Tea Garden’我相信‘McShaw Tea Garden’一定会成为员工骄傲的一部分。”

上海东方hospital里的starbucks

十几年前东方hospital开始尝试改变门诊大厅'味道，在全国率先将"starbucks"引入门诊大厅。当年人们担心's院内感染并未发生，“星巴克”倒是从东方走向了全国。“下一步”，东方hospital门诊将定位为“大客厅：“有无线网络覆盖，有书读，有coffee喝。”把患者等待时间变成休闲'时间，传达一种生活态度：生病并不全是坏事，那也是身体发出的信息：就当是一次停顿、一次休息吧。

四川省人民first Hospital cafe

四川省人民第一住院大楼负一楼cafe开业，这是西南地区首家'hospital cafe',受到了广大的患者家属和medical staff欢迎.cafe位于住院大楼旁边内置吧台沙发店内摆放不少绿色植物另外提供杂志可供阅读还能免费上网哦.hospital cafe墙上的显示屏实时更新患者手术状态。患者家属再也不用焦急地蹲于手术室门口呆于冰冷的手术大厅里！这里让您平复焦急的心情直接看到您的家庭成员的手术情况。在这里，可以让您享受一次悠然自得'体验，不必担心病痛带来的压力！

三类消费群体

在hospitals 内部cafe主要消费群体包括:hospitals staff（包括doctors and nurses）、patients 和 patients family members 对于这三类消费群体而言，他们对coffee 的目的及所带来作用都是不同的。

对于hospitals staff，一杯coffee 能够缓解他们工作中的压力提高工作效率。

对于patients, coffee 的温度香味给予他无限温暖。

对于patients family members, drinking coffee 不仅仅是一个休闲活动，更是一种释放精神压力和情感倾泻的心理方式。这就是为什么越来越多's hospitals 开始尝试建立内部cafe空间'.

cafe 在 hospitals 内除了带来coffee 之外，还有一些更重要的事物：

1.浓郁药水气息被醇香coffee 味道所取代。

2.阴冷氛围被暖心coffee 温度所提振。

试图联想到如果能够使 hospitals 和 coffee 融合起来，对看病体验是否能够提升？

这是一个新的起点，也是一个新的探索，它不仅仅是在探讨如何改善医疗环境，更是在探讨如何以更加人的方式去看待疾病，并且寻找一种更加积极的人生态度。这正如许多研究者所指出的那样，当人们面临挑战时，与朋友共进午餐或者简单地品尝一杯好酒，都能够帮助人们暂时忘却困境，从而获得心理上的安慰。在这样的背景下,hospital-café combo 可以被视作一种心理支持系统，为那些需要它的人提供温馨舒适的地方，让他们感受到即便身处艰难困苦之中，也依然值得拥抱生命中的每一个美好瞬间。