在商业研究中，企业战略与市场分析是两个不可分割的组成部分，它们共同构成了一个完整的商业决策框架。以下是这两者主要内容的详细描述。

企业战略

企业战略涉及公司如何利用其资源和能力来实现目标。它通常包括长期愿景、短期目标以及实现这些目标所需采取的一系列行动计划。在制定企业战略时，需要考虑内部因素如组织结构、管理层团队和技术基础设施，以及外部环境因素如行业趋势、竞争对手动态和法律法规。这要求进行广泛而深入的研究，以便确定最适合公司发展方向并为未来的成功打下坚实基础。

市场需求分析

市场需求分析是理解潜在顾客需求的一个过程，它通过收集数据和观察行为模式来识别消费者的购买习惯和偏好。这种研究不仅限于现有产品，还包括可能未来出现或增长潜力较大的新市场机会。通过对比当前市场状况与预测未来趋势，可以帮助公司做出更明智的投资决定，并确保其产品或服务能够满足客户需求，从而保持竞争力。

竞争地位评估

在商业研究中，对竞争对手的地位进行评估至关重要。这意味着了解他们目前占据的地位，以及他们可能如何影响你的业务发展。你需要知道你的竞争对手在哪里，提供什么样的产品或服务，他们使用什么营销策略，以及他们如何响应市场变化。此外，你还应该注意那些进入你领域但尚未成为直接竞争者的潜在威胁，因为这些新的参与者可能会改变游戏规则。

行业趋势跟踪

跟踪行业趋势可以帮助你理解正在发生的事情，并将它们转化为机遇或挑战。一旦你掌握了这一点，你就能根据这个信息调整你的策略以保持领先位置，或是在必要时快速适应变化。你还应该关注政策变动，因为它们可以迅速改变整个行业的情况，并给予某些参与者独特优势。

风险评估与管理

商业研究中的风险评估旨在识别可能威胁到业务成功的事项，无论它们来自内部还是外部源头。这包括财务风险，如资本成本增高；运营风险，如供应链中断；以及人力资源方面的问题，如员工流失率增加等。一旦识别出这些风险，就需要制定相应措施以降低其影响，这些措施可能包括建立紧急预算缓冲区，或实施改进工作流程以提高效率。

客户关系管理（CRM）系统

最后，不可忽视的是客户关系管理（CRM）系统，它用于追踪客户互动历史、优化销售渠道以及个人化沟通方式。有效CRM系统有助于建立忠诚度，为客户提供个性化体验并且监控反馈，以便不断改进产品或者服务。如果没有正确整合这些工具，将很难洞察顾客行为并从中获益，这对于维持长期生意至关重要。