我深刻意识到，无论是全自动咖啡机还是售卖机，它们都是非常有效的运营方式。对于那些尚未被定义的问题，我建议去了解阿里巴巴在过去投资的友宝公司。从我们所知的消息来看，因为咖啡机采用了全封闭式制作方法，结合现榨和鲜牛奶制做方式，这不仅保证了质量，还确保了店内一致性，让口感有着可靠的保障。

通过对新发展战略的深入理解，我们可以总结十个坚持，这些坚持汇集了百年奋斗历史经验：

为什么要推出无人咖啡机？开实体店是否太过勉强？

最初，机器可以完全替代人力，并减少室内装修和房租成本，利润只需包括原料和进场费。无人咖啡机/自动售卖机的作用主要在于时间与空间的延伸。

无人咖啡机是否存在环城河？星巴克能否效仿？

机器虽然没有环城河，但敌手想要模仿或做得更好都是可能的。我需要思考的是谁能成为瑞幸在无人行业中的竞争对手？实际上，并不是星巴克。尽管星巴克能够制造类似的设备并保持同样的质量标准，但其本质并不只是提供一杯咔呼，而是消费额外时间与空间。如果没有区域性的社交媒体或商务接待情景，只剩下水杯，那么品牌知名度就无法持续高频率需求。在一线城市月薪为1万元的情况下，就不再是高频需求。如果星巴克也在写字楼公布地区铺设这些设备，该定价如何呢？

咖啡机会赚钱吗？

如果你熟悉瑞幸UEmodel，这个问题就容易得到答案。一杯拿铁6块+，一杯现代美式4-5块，而Q3大概价格为12.2元，加上毛利率减去场所房租、水电费就是EBITDA啦！经营规模成本每台12万，按三年折旧计算账面非常好，不会很难计算。瑞幸计划两年内铺设1万部咔呼，投入12亿人民币capex。

如何经营咔呼？

这是一个复杂的问题，我们立即向企业市场销售部门提问，有三种方式：内部企业使用6折购买；物业管理营运商销售后获得5%分成；或者固定每月500元房租。这一点取决于销量，最低500元，如果销量好，可以增加更多。此外，每次配送奶油可达60杯拿铁，只花15元运输费用。

咔呼是否会影响店面销售量？

一家每日可卖500杯的小店周边放置多台这样的设备，将显著影响销售量。而多台设备每日销售量将达到多少，我们目前还无法精确估计。但根据前文描述的小地区总体销售量预期将升高，其增长幅度需等待事后观察。这也是一个潜在安全隐患点。

我们怎么看这个趋势？

我们认为这是一个令人惊叹的地图扩张策略。线上和线下的经营规模不同，是线下的推广较好的堡垒，其逻辑性来自供应链管理、货运物流以及便捷性产生的总体高效率提升，以及门店ROI极高的地位占领。当明显盈利敌方期待切蛋糕时，他们必须投入比瑞幸更多费用并以更低ROI操作，这相当困难。